6 Social Media Contest Ideen & Beispiele
Jan11

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Warum Sie einen Selfie Social Media Contest starten sollten! Social Media Contests sind eine fantastische Möglichkeit Neukunden und Bestandskunden zu aktivieren. Sie können diverse Medienkanäle bei Social Contests integrieren, wie z.B. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, ihre Website – und das alles mobil kompatibel! Darüber hinaus erreichen Sie Kunden gezielt und segmentiert zu jeder Zeit an jedem Ort. Großartige Ideen und...

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Customer Journey im Retail – Phasen und Analyse
Jan07

Customer Journey im Retail – Phasen und Analyse

So erobern Sie das Herz Ihrer Kunden! Der Weg den ein Kunde geht, bis er einen Kauf tätigt, wird durch unterschiedliche Faktoren der Umwelt beeinflusst und ist einem ständigen Wandel unterzogen. Gibt es zwar eine gewisse Tendenz der Phasen, die im Einzelnen durchlaufen werden, ist der Hergang der Customer Journey doch stark vom jeweiligen Produkt abhängig und oft mangelt es Unternehmen an Nachvollziehbarkeit der einzelnen Aktionen...

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Web-to-Store: Kundenloyalität digital belohnen!
Mrz30

Web-to-Store: Kundenloyalität digital belohnen!

Langfristige Kundenbindung im Mittelpunkt der multimedialen Customer Journey. Markenloyalität wird heutzutage schnell gegen preisgünstigere Produkte eingetauscht. Auch wenn Sie konstant innovativste Produkte auf den Markt bringen, werden High Involvement Produkte immer preislich verglichen und nach dem Customer Benefit ausgewählt. Genau aus diesem Grund wird eine detaillierte Kundenbedarfs-Analyse zur Voraussetzung der Kundenloyalität...

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Die Kunst des ROPO* in der automobilen Customer Journey
Feb20

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Wie Sie Ihre Kunden vom Web-to-Store führen und den Abverkauf stärken. Die große Herausforderung unserer Zeit ist die Verschmelzung physischer und virtueller Welten, die unterschiedlicher nicht sein können. Insbesondere die Automobil-Branche hat Schwierigkeiten die komplexe digitale Customer Journey zu beherrschen und Kunden vom Internet zum Händler zu führen. Es müssen modell-, zielgruppen- und länderübergreifende, sowie einheitliche...

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Couponing als neues altes Marketing-Tool
Okt10

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Couponing: die schlaue Gutschein-Strategie Das Couponing bezeichnet eine Gutschein-Strategie, die als Kommunikationsinstrument im Marketing verwendet wird. Was mit einfachen Papiergutscheinen begann, hat natürlich bereits längst seinen Platz in der digitalen Welt gefunden. So setzen die Verbraucher mittlerweile bei der Mehrzahl von Online-Einkäufen auf diese Art der Rabattangebote und gehen auch gezielt auf die Suche nach Coupons,...

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Inbound-Marketing im Retail
Aug06

Inbound-Marketing im Retail

Outbound Marketing war gestern – heut zu Tage ist Inbound-Marketing das Stichwort, wenn es um Aufmerksamkeit im Retail geht. Schon seit 2006 sprechen wir von der „neuen“ Methode des Inbound-Marketings. Im Gegensatz zum Outbound-Marketing, bei dem man versucht mit klassischen Anzeigen und durch den Kauf von E-Mail-Adressen versuchte, Leads zu generieren, konzentriert sich das Inbound-Marketing im Retail auf die Erstellung von...

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