6 Social Media Contest Ideen & Beispiele
Jan11

6 Social Media Contest Ideen & Beispiele

Warum Sie einen Selfie Social Media Contest starten sollten! Social Media Contests sind eine fantastische Möglichkeit Neukunden und Bestandskunden zu aktivieren. Sie können diverse Medienkanäle bei Social Contests integrieren, wie z.B. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, ihre Website – und das alles mobil kompatibel! Darüber hinaus erreichen Sie Kunden gezielt und segmentiert zu jeder Zeit an jedem Ort. Großartige Ideen und...

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In 3 Schritten von Web-to-Store
Sep02

In 3 Schritten von Web-to-Store

Wie können wir Kunden von Online zum Händler führen und Ihnen einen besonderen Mehrwert bieten? Kunden reibungslos von der ersten Web-Recherche zum physischen POS zu führen, ist heutzutage zu einer sogenannten ROPO* Herausforderung für fast alle Marketer geworden. Nichtsdestotrotz nähern wir uns dieser Problematik zunächst mit klassischen Ansätzen in der traditionellen Customer Journey. Um Beispiele dieser Web-to-Store Kampagnen zu...

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Showrooming – die Customer Experience in der BMW Welt
Jul07

Showrooming – die Customer Experience in der BMW Welt

München ist die Hautstadt des weltweit bekannten Automobilherstellers BMW, der für seine Premiumfahrzeuge mit elegantem und sportlichem Design steht. Und so ist es auch wenig verwunderlich, dass die 2007 eröffnete BMW Welt jährliche viele Millionen Besucher aus der ganzen Welt anlockt. Dieses tolle Beispiel von Showrooming bietet seinen Gästen nicht nur ein wunderbares architektonisches Bauwerk, sondern auch eine einzigartige Customer...

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Customer Journey in Kauf- und Warenhäusern
Mai23

Customer Journey in Kauf- und Warenhäusern

Um die Kauf- und Warenhäuser in Deutschland steht es zurzeit schlecht. Karstadt, Galeria Kaufhof und zahlreiche Onlineshops stehen Konkurrenzkampf untereinander – Hier wird E-Commerce sowohl zur Chance als auch zum Herausforderung. Doch wer wird in ein paar Jahren im On-to-Offline Battle diesen Nahkampf gewinnen oder gar überleben? Heutzutage müssen sich Unternehmen aller Bereiche dem so einfach klingenden Multichanneling stellen....

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Customer Journey – Trends im Handel der Zukunft
Mrz05

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Die Customer Journey und deren Trends Mit der Entstehung einer Vielzahl an neuen Begriffen, welche den technischen Fortschritt und damit verbundene Marketingaktivitäten mit einem Wort beschreiben sollen, wächst auch die Unsicherheit über die konkrete Bedeutung der jeweiligen Bezeichnungen. Es mag zwar Professionalität versprechen, wenn Fachbegriffe die Kommunikation zwischen den Experten ausschmücken, aber was drücken die einzelnen...

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