Customer Experience mit Erfolgsgarantie: 3 digitale Tools für mehr Interaktivität
Aug28

Customer Experience mit Erfolgsgarantie: 3 digitale Tools für mehr Interaktivität

Das Retail Marketing von Peugeot unter die Lupe genommen – mit diesen 3 digitalen Tools bietet die Marke ihren Kunden eine interaktive Customer Experience. Um Customer Experience Management erfolgreich umzusetzen, darf kein Touchpoint des Kunden mit der Marke dem Zufall überlassen werden. Digitale Tools können dabei einiges an Vorteilen bieten. Peugoet greift dabei auf diese drei Techniken zurück: 1. Mit lokalem In-Store...

Mehr

Digital-Trends, an denen Ihre Vertriebsstrategie in 2012 nicht vorbeikommt!

Vertriebsstrategien sind nur dann erfolgreich, wenn sie den aktuellen Konsumentenbedürfnissen angepasst ist! Welche digitalen Trends gehören 2012 unbedingt dazu? Im Zentrum der Digital-Trends 2012: ROPO und Multichannel Eine der wichtigsten Digital-Trends, der sich auch 2012 weiterhin verstärken wird ist ROPO: Er besagt dass sich 90 % der Verbraucher über das Internet informieren, bevor sie einen Kauf tätigen (BIA/Kelsey und Constat)....

Mehr
QR-Code in der Vertriebsstrategie –  Beispiel öffentlicher Verkehr
Jun28

QR-Code in der Vertriebsstrategie – Beispiel öffentlicher Verkehr

Laut der Studie „Smart 2012: Always-in-touch“ der Otto Group in Zusammenarbeit mit Google, TNS Infratest und dem Trendbüro haben mittlerweile 11 % aller Deutschen ein Smartphone und die Prognose für 2012 sieht sogar das Doppelte vor. Zahlen, die ein modernes Vertriebsmanagement berücksichtigen sollte. Doch wie, und womit? Mit dem QR-Code! Diese kleinen pixeligen Quadrate können es für das Vertriebsmanagement ganz schön in sich haben....

Mehr

Retail Marketing – Kampagnen à la Hugo Boss

Wenn eine große Marke wie Hugo Boss eine Retail Marketing Kampagne startet, dann geschieht dies nicht in einem kleinen beschaulichen Umfang. Bei so einer Kampagne spielen viele Faktoren und Stakeholder eine Rolle. Von der Idee bis zur Umsetzung, über die Kommunikation, gibt es etwas zu sehen. Hugo Boss steht für elegante, moderne und luxuriöse Mode. Sie setzt sich heute aus verschiedenen Kollektionen zusammen, die unterschiedliche...

Mehr

MDWS bei John Deere: Testsieger dank Händlerwebseiten Plattform

Die Webpräsenz ist eine der wichtigsten Kundenberührungspunkte für Retailer. Plattformen zur Automatisierung von Händlerwebseiten können Herstellern und Vertriebspartnern viel Aufwand abnehmen. Eine Studie hat nun verschiedene Systeme bewertet – mit MDWS an der Spitze! Wie bereits in unserem Artikel über Push-Web Module beschrieben, bieten Plattformenen für Händlerwebseiten wie MDWS einen automatischen Informationsfluss der...

Mehr