Personalisierte Customer Experience im stationären Handel
Jul14

Personalisierte Customer Experience im stationären Handel

Kunden haben heutzutage mehr Einkaufsmöglichkeiten als je zuvor. In dieser Multichannel Welt beim Thema Customer Experience mitzuhalten ist gar keine leichte Aufgabe für Retailer. Experten empfehlen die Personalisierung aus dem Online Handel auf den Point of Sale zu übertragen. Die Infographie “Personalizing the In-Store Retail Experience”  von Medallion Retail aus den USA zeigt durch Statistik auf wie zunehmend wichtig...

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ROPO: Research Online – Purchase Offline im Retail
Jul06

ROPO: Research Online – Purchase Offline im Retail

Das ROPO Verhalten ist aus den Gewohnheiten der Konsumenten nicht mehr wegzudenken: Welche Herausforderungen ergeben sich dabei für den Handel? ROPO verändert Konsumententverhalten nachhaltig ROPO bezeichnet den Wechsel zwischen Online und Offline Kanälen während der Produkt-Recherche: ”Research Online Purchase Offline” oder “Research Offline Purchase Online”  (meistens jedoch ersteres). Dabei wählt der...

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Vertrieb über Smartphone App – Techniken und Ansätze

Eigene Smartphone App, Integration in unternehmensübergreifende Applikationen, Layar-Programmierung? Zwischen eigener Smartphone App, Eintrag in bereits bestehende Apps, SEO für iPhone Browser und Layar-Techniken: es gibt verschiedene Methoden, den Vertrieb übers iPhone anzukurbeln.  Wie Sie für Marketing und Vertrieb hier die richtige Entscheidung treffen, hat VP-Report für Sie zusammengestellt. Die eigene Smartphone App Brauchen Sie...

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