Was Showrooms von der VW Autostadt lernen können
Aug09

Was Showrooms von der VW Autostadt lernen können

Der Automobil-Sektor ist Vorreiter in vielen Bereichen, so auch beim Thema Showroom. Als sich im Jahr 2000 die Türen der Volkswagen Autostadt zum ersten Mal öffneten, war noch niemandem so deutlich klar, dass das Thema Customer Experience auch im Jahr 2013 noch so aktuell wie nie sein würde. Was können Showroom-Konzepte heute vom Erlebnis-Tourismus lernen? Customer Experience als Generator emotionaler Kundenbindung Automobil-Marken...

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